Wat gaan we ervoor doen?

De gemeente Beesel heeft de verantwoordelijkheid en ambitie om haar inwoners op tijd, juist en op een toegankelijke manier te informeren en te voorzien van producten en diensten. Daarbij streven we naar een klantgerichte aanpak en dienstverlening van hoge kwaliteit, zodat inwoners kunnen vertrouwen op een toegankelijke en betrouwbare overheid.

Om de dienstverlening verder te ontwikkelen en het gebruikersgemak te vergroten, zetten we ook in 2027 stappen richting verdere modernisering en digitalisering. Steeds meer inwoners verwachten hun zaken eenvoudig en op een zelfgekozen moment te kunnen regelen. Daarom stellen we meer e-diensten beschikbaar. We onderzoeken de mogelijkheden voor het laten bezorgen van reisdocumenten en waardedocumenten. In 2027 verwachten we een verhoogde werkdruk als gevolg van een piek in de aanvraag van rijbewijzen en reisdocumenten. Het laten bezorgen van documenten kan bijdragen aan het verlichten van de werkdruk.

In maart 2027 zijn de verkiezingen voor de provinciale staten en het waterschap. We zijn van plan om centraal te tellen. De stemmen worden dan de dag na de verkiezingen op een centrale locatie in de gemeente geteld op kandidaatniveau. Dit vraagt om een andere inrichting van het verkiezingsproces. De kosten met betrekking tot het inrichten van de stembureaus worden geëvalueerd. Hierbij blijven de waardering voor en het belang van vrijwilligerswerk onverminderd van kracht.

We hebben aandacht voor de kostendekkendheid van de gemeentelijke begraafplaatsen. Vanaf 2027 indexeren we de leges voor lijkbezorging, zodat de tarieven blijven aansluiten bij de stijgende kosten.

In 2027:

• breiden we de digitale dienstverlening verder uit;
• onderzoeken we de mogelijkheden voor het bezorgen van reisdocumenten en waardedocumenten;
• richten we het verkiezingsproces anders in;
• indexeren we de leges voor lijkbezorging;
• zetten we in op het verbeteren van transparante, begrijpelijke en doelgroepgerichte communicatie en informatieverstrekking.

In 2027 werken we verder aan de ontwikkeling van onze juridische dienstverlening. We ondersteunen en adviseren onze collega’s bij juridische vraagstukken en gaan verder met het ontwikkelen en aanbieden van modellen en handreikingen.
We blijven de verordening voor de behandeling van bezwaarschriften en de klachtenverordening uitvoeren. Ook zetten we zetten de implementatie van de Wet open overheid (Woo) en de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer voort.   
Daarnaast spelen we in op relevante externe ontwikkelingen, waaronder de aanpassing van de bepalingen over algemeen belang en markt en overheid in de Mededingingswet en ontwikkelingen op het gebied van subsidies.

In 2027:

• versterken we onze juridische dienstverlening door ondersteuning, advisering en praktische hulpmiddelen voor de verschillende teams verder te ontwikkelen.
• voeren we relevante wet- en regelgeving uit en spelen we in op maatschappelijke en juridische ontwikkelingen.